Emosjonell verdi er knyttet til evnen til å generere positive affektive responser hos brukerne eller den tiltenkte målgruppen. Dette innebærer å skape en følelse eller opplevelse som er tiltalende og meningsfull på et personlig nivå. Emosjonell verdi er dypt subjektiv, da det reflekterer individets personlige oppfatninger og følelsesmessige reaksjoner. Denne verdien kan eksistere uavhengig av, eller i samspill med, økonomisk verdi.

For eksempel, innenfor eiendomsforvaltning, kan emosjonell verdi være knyttet til atmosfæren eller estetikken i et bygg eller en plass, som gjør at de som bruker eller besøker eiendommen føler seg vel, inspirert eller tilfreds. Dette kan inkludere elementer som design, belysning, og andre fysiske aspekter som bidrar til en behagelig opplevelse.

Det er også verdt å merke seg at emosjonell verdi ikke er en statisk størrelse, men kan endre seg over tid basert på brukerens erfaringer og forventninger. Dette betyr at vedlikehold og oppgraderinger som har til hensikt å forbedre brukeropplevelsen kan ha en betydelig innvirkning på emosjonell verdi.

I tillegg, mens emosjonell verdi ofte er knyttet til positive opplevelser, kan det også være situasjoner der negativ emosjonell verdi oppstår. Dette kan skje når brukerens forventninger ikke innfris, eller når det er aspekter ved eiendommen som skaper ubehag eller frustrasjon.

I en eiendomsforvaltningskontekst, kan emosjonell verdi bidra til å styrke relasjonene med brukerne, og dermed spille en rolle i langsiktig verdiøkning og verdibevaring for både eieren og forvalteren. Ved å være oppmerksom på de emosjonelle aspektene ved eiendomsforvaltning, kan man skape en mer holistisk tilnærming som går utover bare økonomiske mål, og som tar hensyn til menneskelige faktorer som er avgjørende for trivsel og tilfredshet.