Robuste opptak
Det er fort gjort å bli usikker når et opptak blir avbrutt, nettet forsvinner eller enheten begynner å gå tom for plass. Vi har derfor lagt opp til at Samform tar vare på opptaket ditt fortløpende mens du spiller inn, slik at det som allerede er tatt opp normalt er trygt.
Slik tar vi vare på opptaket underveis
Mens du tar opp, lagres lyden fortløpende på enheten din. Du er derfor ikke avhengig av at alt skjer helt på slutten av opptaket. For deg betyr det en tryggere opplevelse, spesielt i lange møter eller når noe uventet skjer underveis.
Hvis opptaket blir avbrutt
Hvis Samform finner et opptak som ikke ble fullført, viser vi et banner neste gang du åpner møtet. Banneret viser teksten Vi fant et avbrutt opptak fra ..., etterfulgt av tidspunktet opptaket ble startet, slik at du raskt ser hva det gjelder.
Da kan du velge det som passer best for deg. Med Gjenoppta opplasting går du videre med opptaket. Med Lytt på opptak kan du høre gjennom først. Hvis du ikke vil beholde det, kan du velge Slett.
Tips
Er du usikker på hva du skal gjøre, anbefaler vi at du først velger Lytt på opptak.
Hvis nettet forsvinner underveis
Hvis forbindelsen blir ustabil mens du tar opp, fortsetter selve opptaket lokalt. Du trenger derfor ikke å avbryte bare fordi nettet forsvinner et øyeblikk.
Når du er ferdig, kan du laste opp opptaket når forbindelsen er tilbake. Vi anbefaler at du åpner opptaket igjen og går videre derfra, i stedet for å regne med at opplasting skjer av seg selv.
Hvis lagringsplassen er nesten full
Når enheten begynner å gå tom for plass, sier vi tydelig fra. Da kan du se varselet Lagringsplass er nesten full. Opptak kan feile hvis det ikke frigjøres plass. Dette er et tegn på at du bør rydde plass før du fortsetter med viktige opptak.
Blir lagringsplassen kritisk lav, stopper opptaket automatisk. Det gjør vi for å beskytte det som allerede er lagret.
Advarsel
Frigjør plass så snart du ser varselet. Hvis opptaket stopper på grunn av plassmangel, kan Samform ofte finne igjen det som allerede var lagret neste gang du åpner møtet.
Fem enkle råd før du starter
- Hold fanen med Samform åpen under hele opptaket.
- Ikke lukk nettleseren før du er ferdig med å laste opp opptaket.
- Sørg for at enheten har god ledig lagringsplass, særlig før lange møter.
- Bruk en oppdatert versjon av Chrome, Edge, Firefox eller Safari.
- Unngå å tømme nettleserdata hvis du har et opptak du ikke er ferdig med.
Vanlige spørsmål
Mister jeg opptaket hvis noe går galt?
Ikke nødvendigvis. Det som allerede er lagret underveis blir tatt vare på. Hvis et opptak har blitt avbrutt, viser vi deg et banner neste gang du åpner møtet.
Hva skjer hvis jeg lukker fanen ved et uhell?
Samform kan ofte finne igjen avbrutte opptak neste gang du åpner møtet. Da får du valget mellom å gå videre med opptaket, lytte på det eller slette det.
Må jeg starte helt på nytt hvis nettet forsvinner?
Som regel ikke. Selve opptaket kan fortsette lokalt. Når forbindelsen er tilbake, kan du åpne opptaket igjen og laste det opp videre.
Hva betyr varselet om lite lagringsplass?
Det betyr at enheten din begynner å få lite ledig plass til opptaket. Da bør du rydde plass så raskt du kan, særlig før lange opptak.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg ser et avbrutt opptak?
Start gjerne med Lytt på opptak hvis du er usikker. Hvis alt høres riktig ut, kan du velge Gjenoppta opplasting for å gå videre.
Fungerer dette i alle nettlesere?
Samform fungerer best i nyere versjoner av Chrome, Edge, Firefox og Safari. Hvis du skal gjøre et viktig eller langt opptak, anbefaler vi at du oppdaterer nettleseren først.